Setraf, tüm üretim ve hizmet çalışmalarını Toplam Kalite Yönetimi çerçevesinde, Kalite, Çevre ve İş Güvenliği Standartlarına uygun olarak gerçekleştirir.
Kalite Politikamız:
- Müşterilerin tüm ihtiyaç ve beklentilerini eksiksiz karşılayacak bir anlayış içinde güvenilir ve tercih edilen bir firma olmak,
- Tüm çalışanları sürekli eğitip geliştirerek, kalite bilincinde ve müşteri odaklı olmalarını sağlamak,
- Tüm çalışanlar, müşteriler ve tedarikçiler ile takım olarak çalışmak,
- Alanımızdaki yenilikleri ve gelişen teknolojiyi sürekli takip ederek müşterilere kusursuz bir ürün ve hizmet sunmak,
- Kalite yönetim sistemlerinizin gerekliliklerini yerine getirmek ve iyileştirilmesini sağlamak,
- Başlanan her projeyi istenilen kalitede, eksiksiz ve zamanında tamamlamak,
- Topluma ve çevreye duyarlı örnek bir kuruluş olmak
- Ulusal ve uluslararası yasal düzenlemeler, kanunlar ve yükümlülüklere uygun hareket etmek,
- Satış sonrası da müşterilerimizin yanında olmak, ihtiyaç ve beklentilerini bilerek bu yönde cevap vermek, talepleri en hızlı şekilde çözmek,
