Keşif yapmanın amacı teşhir edilecek veya depolanacak ürünlerin analizini yapmak, alanın fiziki şartlarını ve mevcut imkânlarını belirleyerek en doğru raf sistemlerini müşteri için belirlemektir.

Raf sistemleri sektöründe doğru bilinen yanlışlardan biri ürün ağırlığına göre taşıyıcı raf seçiliyor olmasıdır. Doğru olan rafa konulacak ürün sayısının toplam ağırlığını rafın derinlik ölçüsünde eşit (homojen) dağıtmak ve rafın taşıma gücünü ve sağlamlığını uzun ömürlü kılmak olmalıdır.

Setraf yaptığı ölçümler ve tespitler doğrultusunda önergelerini bir plan çerçevesinde hazırlar ve ürünlerini tanıtmak için müşterilerini showroomuna davet ederek sunumlarını gerçekleştirir.